“做流程”从内训开始 —— 天顺长城“执行年”在行动
发布时间:2009-08-30丨 来源:本站原创丨 浏览量:199
8月29日上午,北京天顺长城液压科技有限公司人力资源部在次渠基地组织“流程建设与岗位说明书编制培训”,各部门中层以上及重要节点管理岗位共47人参加了培训。总经理段京云亲自讲授了“流程制作方法”,人力资源部经理李春昀讲解了“岗位说明书的编制方法”。
在为期半天的培训中,段总以“摊铺机货款管理流程”为示例,用现场启发互动方式,同销售部、售后服务部、资产财务部等相关部门共同梳理了摊铺机从合同签定到收到全部货款的流程,为做流程进行了示范。李春昀经理介绍了岗位说明书的编制方法、认识误区及编制模板,并以人力资源部经理岗位说明书为例演示了编制方法。
会后,各部门将按要求完成岗位说明书的编制,并以段总讲授的摊铺机销售及货款回收流程为例,逐一梳理各业务流程,逐步完善流程管理。“做流程”作为天顺长城团队“执行年”系列行动的一部分,将成为公司提高内部管理水平的驱动轮。